Der Schweizerische Apothekerverband startet ab April mit netCare ein Pilotprojekt, das die Beratung in der Apotheke um eine Dimension erweitert. Zusammen mit Medgate und Helsana testen die rund 200 beteiligten Apotheken zwei Jahre lang eine interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Arzt und Apotheker. Das Modell funktioniert so, dass der Apotheker über ein Videoterminal einen Arzt von Medgate beiziehen kann, wenn er bei einer Kundenberatung den Beizug eines Arztes für nötig erachtet. Zusammen mit dem Kunden werden die Beschwerden dem Arzt geschildert, dieser stellt dem Patienten weitere Fragen und stellt dann die Diagnose und übermittelt ein allfälliges Rezept per Fax direkt in die Apotheke. Dank dem Sichtkontakt und dem direkten Gespräch zwischen Arzt und Patient können auf diese Weise zahlreiche Gesundheitsbeschwerden in der Apotheke behandelt werden, die bis jetzt oft zu einer Arztkonsultation führten. Angesichts des Mangels an Hausärzten eine sinnvolle und kostengünstige Dienstleistung, noch dazu eine, die sofort umgesetzt wird.
Beispiel einer netCare-Konsultation und Kommentare der beteiligten Partner sind zu finden unter
www.pharmasuisse.org oder www.netcare-apotheke.ch
9. Januar 2011
