Zur Rose recourt à une publicité agressive pour attirer de nouveaux clients. Les assistantes en pharmacie reçoivent en effet des bons pour des produits cosmétiques pour chaque nouveau patient qu’elles envoient vers l’entreprise de vente par correspondance. De même, chaque patient qui envoie sa première ordonnance de longue durée à Zur Rose reçoit un bon Migros d’une valeur de 50 francs. «Si un patient déjà enregistré participe par mégarde à cette action ou s’il ne s’agit pas d’une ordonnance de longue durée, le patient ne reçoit pas de bon Migros de 50 francs, mais un prix de consolation», précise toutefois Zur Rose. Sans oublier que le médecin prescripteur est lui aussi indemnisé pour la saisie, les frais de logistique, la gestion du dossier et le contrôle des interactions. La contrepartie financière pour les médecins qui permettent «l’acquisition de nouveaux patients» est particulièrement élevée: «Pour la promotion du service d’envoi postal de Zur Rose SA, ainsi que la saisie et la transmission électronique des données clients à Zur Rose SA, le médecin prescripteur perçoit une indemnité unique de 40 francs par patient.» Des questions?
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