Si l’on en juge par les résultats du Sondage Santé 2011 de Santésuisse, les Suisses souhaitent des soins intégrés (Managed Care) et une caisse unique. Le Sondage Santé 2011 a été mené chez 1219 personnes. Au total, 72% des personnes interrogées pensent que les soins intégrés permettent d’améliorer la qualité et de réduire les coûts. Par ailleurs, 66% des participants ont déclaré être favorables ou au moins «plutôt favorables» à une caisse unique. Cependant, 61% des personnes interrogées souhaitent que l’introduction soit progressive et qu’il n’y ait pas de «grande réforme de santé».
Il est difficile de dire avec quel sérieux Monsieur et Madame Tout-le-monde se sont penchés sur les thèmes cités. Même s’ils placent de l’espoir dans le principe, ils ont le droit de donner leur opinion. Cependant, leur décision serait peut-être différente s’ils étaient effectivement des patients. L’Institut de médecine sociale et préventive de l’université de Berne a envoyé 25 000 questionnaires portant sur la satisfaction des patients. Dans le cadre de cette enquête, les personnes interrogées ont jugé que les réseaux de médecins ne sont supérieurs aux médecins généralistes exerçant en cabinet individuel que sur un seul point: la possibilité de les joindre par téléphone. Les médecins généralistes ont sinon reçu de meilleures notes que les réseaux pour la rigueur de l’examen, la prévention et les délais d’attente. Au total, 75% des patients de cabinets individuels recommanderaient leur médecin traitant. Ils ne sont «que» 70% à être prêts à le faire pour les cabinets appartenant à un réseau. Ce résultat a été «une petite gifle», selon les propos de Peter Berchtold, président du Forum Managed Care, cités dans le Sonntagszeitung du 11 septembre. Cette différence n’est certes pas importante, mais elle le serait peut-être plus si davantage de patients de cabinets individuels s’étaient exprimés. Presque trois quarts des réponses à l’enquête provenaient de cabinets appartenant à un réseau.
http://www.santesuisse.ch/de/dyn_output.html?content.vcid=6&content.cdid=32282&sess_contentonly=
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